Často kladené otázky

Ako nakupovať?

Tovar posielame do celého sveta. Ako prvý krok pri nakupovaní si musíte zvoliť veľkosť a počet tovaru a následne ho pridať do nákupného košíka. Takto si môžete pridávať neobmedzený počet tovaru. Pre ukončenie objednávky kliknite na ikonku nákupného košíka, kde sa Vám zobrazí Vami vybratý tovar. Po prekontrolovaní nákupu prejdite k objednávke tovaru. Nemusíte sa registrovať. Po vyplnení informácií sa registrácia vytvorí automaticky. Ak ste nenašli Vašu krajinu v možnostiach dodania, prosím kontaktujte nás na info@dnbwear.eu a doriešime Vašu objednávku. Po vyplnení všetkých potrebných údajov zvoľte spôsob platby a dokončite objednávku. Na Váš mail bude automaticky odoslané potvrdenie o objednávke. Po vybavení objednávky Vás budeme informovať emailom.

Musím sa registrovať?"

Nemusíte sa registrovať. Po vyplnení informácií pri prvej objednávke sa registrácia vytvorí automaticky.

Zabudol som heslo, čo teraz?

V prípade ak ste zabudli Vaše užívateľské meno alebo heslo, kliknite na Zabudli ste heslo? Otvorí sa Vám nová strana s kolonkou, do ktorej je potrebné napísať Vaše užívateľské meno alebo heslo. Po vyplnení kliknite na Obnoviť heslo. Systém Vám automaticky vygeneruje nové heslo, ktoré odošle na Váš email.

Aké sú možnosti platby?

Pre Slovensko: dobierka, platba kartou alebo platba cez PayPal
Pre svet: platba kartou alebo platba cez PayPal

Neposielate tovar do mojej krajiny?

Ak ste nenašli Vašu krajinu v možnostiach dodania, prosím kontaktujte nás na info@dnbwear.eu a doriešime Vašu objednávku.

Koľko je poštovné?

Cenu poštovného vám zobrazí v košíku po zvolení krajiny dodania.

Aká je doba dodania?

Objednávky odosielame 2-3 krát za týždeň. Max doba dodania je 30 dní.

Môžem vymeniť tovar?

V prípade ak ste kúpili zlú veľkosť tovaru a tovar je nepoškodený, môžeme Vám ho vymeniť. Napíšte nám mail na info@dnbwear.eu a doriešime Vašu objednávku.

Ako môžem vymeniť tovar?

Napíšte nám mail na info@dnbwear.eu a doriešime Vašu objednávku.

Aké platobné zabezpečenie používate?

Pre platby kartou používame platobnú bránu od spoločnosti Besteron.
Viac info nájdete na: www.besteron.sk